SGK'nın Medula Sistem Kesintisi Hastaları ve Eczacıları Mağdur Ediyor

Hastaların reçete ile ilaç teminini sağlayan SGK tarafından geliştirilen MEDULA sisteminde yaklaşık 3 aydır belirli aralıklarla yavaşlama ve kesintiler meydana geliyordu. Bugün öğle saatlerinden sonra sistem bakım çalışmalarından dolayı tamamen devre dışı kaldı ve hastalar ilaca ulaşmakta zorluk yaşadı.

Eczanelerin, reçeteli hastaların kayıtlarını yapıp ilaç verilmesi noktasında onay aldıkları bir sistem olan MEDULA'da son aylarda özellikle öğle saatlerinde yaşanan yavaşlama ve sistemin uzun süre kesintiye uğraması hastaları ve eczaneleri zor durumda bırakıyor. 

Eczaneler sistem üzerinden hastanın reçete kaydını yapmadan ilaç veremiyorlar. Medula sistemi çalışmayınca bu kayıt ve onay süreci sağlanamıyor. Özellikle artan yavaşlama ve kesintiler bugün akşama doğru sistemin tamamen devre dışı kalmasıyla stresli bir süreci başlattı. Hastalar eczanelerde uzun süre beklemek zorunda kaldı. Eczacılar ve eczane çalışanları ise kendileriyle ilgili bir problem olmamasına rağmen hastaların sözlü sitemlerine maruz kalıyorlar. 

Sistemin çalışmaması durumunda eczacılar, hastanın ilaç bilgisi muayene borcu gibi içerikleri göremediği için hizmet verme noktasında problem yaşıyorlar. 

SGK'nın bakım çalışmalarında sistemin yavaşlaması veya tamamen kapalı olmasına vatandaşlar tepki gösteriyor.

23 Şub 2024 - 20:36 Elaziğ/ Elaziğ- Sağlık


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Elazığ'da Bugün Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Elazığ'da Bugün hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Elazığ'da Bugün editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Elazığ'da Bugün değil haberi geçen ajanstır.